Fraktpolicy för Hemtestkit

Leveransinformation

Fraktsätt: Vi erbjuder standardfrakt för alla våra hemtestkit. För expressleverans, vänligen kontakta vår kundtjänst.

Leveranstid: Standardleverans tar normalt 3-5 arbetsdagar. Observera att leveranstider kan variera beroende på destination och externa faktorer utanför vår kontroll.

Fraktkostnader

Standardfrakt: En fast avgift tillkommer för standardfrakt. För beställningar över ett visst belopp erbjuder vi fri frakt.

Expressleverans: Extra kostnader tillkommer för expressleverans. Kontakta vår kundtjänst för mer information.

Orderbehandling

Bearbetningstid: Beställningar behandlas inom 1-2 arbetsdagar från det att beställningen är lagd.

Orderbekräftelse: Efter att din beställning är bekräftad kommer du att få en orderbekräftelse via e-post med ett spårningsnummer.

Leverans och Spårning

Spårning: När din beställning har skickats kan du följa den med det tillhandahållna spårningsnumret.

Mottagande av Leverans: Se till att ange en säker leveransadress där någon kan ta emot paketet.

Internationella Leveranser

Tillgänglighet: Vi erbjuder internationell leverans till utvalda länder. Kontakta kundtjänst för mer information.

Tull och Skatter: För internationella leveranser kan tullavgifter och skatter tillkomma som kunden ansvarar för.

Returer och Saknade Försändelser

Returer: För information om returer, vänligen se vår returpolicy för hemtester.

Saknade Försändelser: Om din försändelse inte anländer inom den förväntade tidsramen, kontakta vår kundtjänst för assistans.

Kundservice

Support: För frågor angående din leverans, kontakta vår kundtjänst via kundservice@feminealab.se.